Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy (yrityksen nimi).
Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen:
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 753 5192
[email protected]
Voit maksaa verkkokaupassa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
Mobiilimaksutavat
Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat.
Verkkomaksujen tietoturva
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.
Pyrimme postittamaan tilaukset 3 arkipäivän sisällä tilauksesta. Poikkeuksellisista toimitusajoista tai
mahdollisista ruuhkista pyrimme ilmoittamaan teille kotisivujen lisäksi myös sosiaalisessa mediassa.
Tilausvahvistus toimitetaan tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Pidäthän sen
tallessa, sillä se toimii kuittinasi jatkossa esimerkiksi mahdollisten palautusten, tuotteiden vaihdon ja
reklamaatioiden yhteydessä.
Toimituskulut kotimaassa
Huomaathan, että toimituksen noutamatta jättäminen noutopisteestä ei toimi tilauksen peruutuksena!
Noutamattomista lähetyksistä aiheutuneet palautus- ja käsittelykulut veloitamme asiakkaalta.
Emme vastaa kuljetuksen aikana tapahtuneista mahdollisista viivytyksistä.
Pyrimme pitämään verkkokauppamme saatavuustiedot ajan tasalla. Jos saatavuustiedoissa on tapahtunut virhe, olemme sinuun yhteydessä
henkilökohtaisesti.
Pidätämme oikeuden perua tilaukset, mikäli tuotetta ei ole saatavilla enää lainkaan tai tilauksen
toimittaminen ei ole mahdollista kohtuullisen ajan kuluessa. Palvelemme saatavuusongelmissa teitä
mielellämme lisää henkilökohtaisesti.
Tuotteillamme on 14vrkn vaihto- ja palautusoikeus.
Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä, käyttämättömiä ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa. Lähetä tuotteiden mukana tilausvahvistus ja lisää siihen nimesi ja yhteystietosi. Muista ottaa talteen postin kuitti palautuksesta, emme korvaa postin kadottamia paketteja, mikäli asiakkaalla ei ole esittää
kuittia lähetyksestä.
Hyvitämme palautetut tuotteet 14 vrk sisällä niiden saapumisesta joko alkuperäisellä maksutavalla tai pankkitilille.
Olethan vaihtojen ja palautusten suhteen yhteydessä asiakaspalveluumme.